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岗位职责:1.熟练使用聊天工作,为前来咨询的买家介绍商品、客户答疑、商品推荐、促成交易。
2.做好售后服务,订单确认及查询,售后服务
3.能够以积极的心态完成主管交代的任务
4.认真仔细,思维敏捷,用英语进行轻松的对话,善于交流,听从安排。
5.对每日出现的工作问题作好记录,并将问题进行分类处理。
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