这是昨儿小编在GYM的时候扫到的一条新闻,说的是AMAZON投诉上千人以写假评论来收取一定费用的事儿。
在AMAZON上周五提交的诉讼中写到,Fiverr.com,一个线上兼职平台,在这个平台上你可以用5美刀的价钱购买到别人为你设计一个LOGO或写一篇新闻稿。 AMAZON发现有人在该网站上提供编写产品正面评价的服务,即使他们从未用过该产品,而且大多数时候还是由卖方提供具体的文字信息。
而小编相信现在大家在AMAZON买东西前,都先查看产品的信誉度和详细评价,然后决定是否购买。一个“灰色产业”因此而生,一些人利用商家想得到好信誉的愿望和顾客查看评价的心理,专门出售“售后好评”。
在本月的一项针对2,000名美国消费者的最新调查发现,其中44%直接到亚马逊网站搜索产品,而34%的人使用传统搜索引擎,这些数据毫无疑问都意味着AMAZON成为美国人购物的首选。 AMAZON在广大消费者心目中的地位这么高,是好质量和好服务的代表,难怪这次发生的假评论事件让AMAZON十分气愤,因为这直接导致影响了品牌的形象。
AMAZON说,他们发现了很多替卖家“刷信誉”的人,这些人使用多个亚马逊账户和IP地址,以逃过AMAZON的检查。虽然只有极少数销售商和制造商试图通过虚假的、误导性的和不真实的客户反馈,来进行不公平竞争。但这些假评论可能破坏客户对我们的信任,并损害绝大多数诚实销售商和制造商,从而玷污AMAZON这个品牌。”
“AMAZON正在采取法律行动,希望通过法律手段可以停止被告的行为并铲除其存在的环境,以保护消费者免受不正当行为的侵害。”
AMAZON表示,有的虚假评论过于夸张,非常误导客户,比如有人评价一个USB电线说,“这照亮了我的生命”。
我对这个产品爱到无法克制来写个好评。。。
事实上AMAZON并没有起诉Fiverr网站,因为该公司在其广告服务的条款中明确规定,不许发“刷评论”的广告。“刷评论”这种不正当的行为只是个别人的行为。
尽管AMAZON一直在删除这些假评论,但是它说这并无法根治这种做法,也无法对这些人起到威慑作用。
早在今年四月份的时候,AMAZON已经起诉了4家销售虚假评论的网站[url=]buyamazonreviews.com[/url]、[url=]buyazonreviews.com[/url]、[url=]bayreviews.net[/url]、[url=]buyreviewsnow.com[/url](小编尝试了一下,除了[url=]bayreviews.net[/url]以外其他的网站仍在营业中!!),指控网站运营方涉嫌虚假广告、侵犯商标权,以及违反《反网络域名抢注消费者保护法》和《华盛顿州消费者保护法》。不过,AMAZON同时表示,虚假的四星或五星评论并不是很多,大部分评论还是可以信任的。
据悉,[url=]buyazonreviews.com[/url] 一条假评论可以卖到 19 美元到 22 美元不等,价格根据订单规模调整。该网站还强调,自己提供的评论都是真实消费产生的。
可见不只是某宝会雇佣水军刷评论,美帝也不少啊,希望AMAZON这次起诉之后可以起到一定的震慑作用,不要再让假评论误导消费者。大家看评论的时候也多长个心眼,写的太夸张的可以多留一个心眼撒~~
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