高管谈美国公司“为什么不喜欢Sponsor我们的根本原因”

Tom

上周四参加了一整天的新员工面试。全公司来了上百人。我们小组从三个学校的校园面试中筛选了十个学生，最终选三个。因为小组业务面临一些转型，这次面试要招收一些技术背景相对较强的学生。

我也参与了筛选简历，挑选学校面试这个环节的候选人。有一个当地不错的大学，发上来的简历80%是中国人，都是国内一流名牌大学毕业生，在这个学校学习金融或者经济硕士，都有非常强的数学和编程技能。通过看简历，我筛选了好几个中国人参加校园面试。

我老板去面试，他回来说中国学生英语不过关，他听不太清楚，也担心将来参加工作以后社交方面的挑战。有一个中国女孩子表达不错，但是老板跟反复跟她说我们做的事情是A，她总是说她感兴趣做B。最后老板还是选了一个中国男生来参加公司面试，让我看看怎么样，至少这个男生参加了 toast master international 国际演讲协会。

这次面试整体让人感觉满意，终于我们找到了几个背景非常强的学生，而且看起来上进肯干的孩子。有一个西班牙女孩5年攻读四个本科学位 - 机械工程和商业两个大专业，另外还有能源和法语两个小专业。面试的时候言语间充满了能量，期望能在工作中得到挑战和机遇。她说如果工作没有挑战，她很快就觉得没有意思了。

后来面试中国学生的时候，10分钟过去了，我就知道这个孩子没有机会。我开始给他做一些指导:

1) 这个男孩子就像背书一样。说话面无表情。后来同事说听不清楚他说话。说话时面部要有表情，语调抑扬顿挫，可以夹带手势。

2) 问到职业发展的时候，他说就想找一份工作好好学习提高。要表现出自己的职业规划。 我们在寻找能够帮助公司创造飞来的人，不光是一个技术工人。

我跟他说我明白刚刚来到美国很不容易，不仅要应付学业，还有社交，语言。不过，我们有什么选择呢? 我们中国留学生最不介意的就是刻苦工作，在面试上是一个道理，准备，准备，再准备；练习，练习，再练习。我们总以为先生存下来再求发展，其实这是下策的想法。如果发展不在你的思考范围内，你可能很难达到公司招人的标准。

标准是什么呢? 招人的时候，我们主要看中几点。下面的标准是中国学生的强项，但是英语表达非常影响与面试者的沟通。所以中国学生练习面试的时候，要好好准备。

我们中国人都知道中国学生能干，但是英语表达上不去，写作不行，真的是很难招进来。有时老板招进来能说不能干的美国人，真是让人生气。今年我跟老板们做了大量的工作，最后大家妥协，绝对要能干的，当然还得能说的。所以中国同学全部落选，没有表现出能干，却表现出 socially awkward。

重申这几点是希望大家准备面试的时候能够量体裁衣，确切表达自己的能力水平。

1) 基本的技能 - 写作，建立金融数学模型，编程等等。

2) intellectual curiosity。渴求学习新知识的热情。我们公司最具影响力的合伙人，无论年纪多大了，对新知识，新业务，新市场的吸收程度都相当快。这些人一辈子都不停止学习。对于一个学生来说，他懂不懂XYZ知识都不是很重要，重要的是不是有学习的能力和学习的热情。我们小组慢慢从过去学徒式的模式，转变成自学模式，因为越来越多的业务都是新的。我一直在捡这些新业务做，没人能帮忙，所以感觉很累，所以这次招人非常侧重有学习热情和学习能力的学生，希望很快能上手工作。

3) work ethics。工作态度。工作中时常有各种挑战和困难。面对困难的时候有的人就撂挑子，辞职走人，有人就能在复杂的事情中理出头绪，耐心地解决问题。我们工作强度比较大，有了聪明才智远远不够，态度和软技能(为人处事，处理复杂问题)的能力尤为重要。

后来有个来自香港的学生，9岁来美的。我很喜欢他，觉得他很成熟，有很好的工作历史，在读硕士，在以前PE公司干的时候一年被提拔了两次。但是同事说他不善社交，前天吃饭的时候看了我一个女同事一眼，但是没打招呼问好就走了，让人感觉很别扭，另外没有强烈表达自己能力水平，让面试者感受到他和别人有什么不同。

在美国，除非你去做纯技术工作，社交能力和表达能力就是这么被美国人所看中。我很替香港同学感到遗憾，我觉得他很有才能，但是比较内敛，中国人的共同特点。在美国，工作场合的社交简单很多，但是仍然值得琢磨和学习。

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周五应邀去参加Drexel大学国际学生讨论会，给大一大二的学生分享我的学业和工作经验，期望能够给学生一些积极的影响。学生们主要的挑战还是语言和文化。问题也多半围绕着克服这些困难和就业挑战。

我觉得一个人如果能做到肯尼迪演讲中的要求“ask not what your country can do for you, but what you can do for the country.” 不要问我的国家(学校，公司)能为我做什么，而是我能为我的国家(学校，公司)做什么 - 就有一个非常好的成功起点。

比如说在学校非常积极的投入社团工作。语言的提高是和别人打交到过程中实现的。想我能给自己的同学提供点什么，做点什么，你就很容易忘掉自己语言障碍，而投入到服务他人，服务一个活动项目之中。你可以广交朋友，语言，文化，社交自然就上手了。  
我的一个同事(北大，和宾大中国女孩)今年被选为公司16名优秀员工(chairman's award)，从几万员工中脱颖而出。一个中国人，获此殊荣，真是让我感动，其实传说中的玻璃屋顶，是可以被打破。她的两个特点是:

1) generosity。慷慨大度。不吝惜自己的时间，帮助过很多人，结交了很多朋友，在公司有广泛的社交圈子。帮助别人其实是一个最好的学习过程。
2) intellectual curiosity。对知识的渴求。她是我从未见过的最用功的人，最有责任心的人。她不计较工资和工作时间的比例，她计较的是她是不是明白了所有项目相关的细节，她是不是给小组和项目作出了贡献。  
总之，我仔细体会过过周围一些榜样role model的特点，几乎都有上面两个特点。这些人总体给人感觉都很聪明，不只是智力上的，更重要的是处理复杂事情，尤其是困难事情时的表现。